- Verdikt potvrdzuje zodpovednosť technologických gigantov za duševné zdravie detí.
- Spoločnosti navrhujú návykové aplikácie, čo ohrozuje mladých používateľov.
- Rodičia a mladí ľudia si zaslúžia ochranu pred nebezpečnými platformami.
- Odvolania spoločností ukazujú ich neochotu prevziať zodpovednosť za škody.
Porota uznala spoločnosti Meta a Google zodpovedné za náhradu škody vo výške 6 miliónov dolárov v prelomovom prípade, v ktorom sa tvrdilo, že populárne aplikácie sociálnych médií sú navrhnuté tak, aby u detí vyvolávali závislosť.
Žalobkyňou v tomto mediálne sledovanom prípade proti gigantom sociálnych médií bola 20-ročná žena známa ako “Kaley”, ktorá uviedla, že ako dieťa bola posadnutá aplikáciami Instagram od spoločnosti Meta a YouTube od spoločnosti Google, pretože tieto aplikácie boli zámerne navrhnuté tak, aby boli návykové.
Tvrdila, že jej závislosť od týchto aplikácií prispela k zhoršeniu jej duševného zdravia.
Spoločnostiam bolo nariadené zaplatiť 3 milióny dolárov ako náhradu škody a 3 milióny dolárov ako trestné odškodnenie, pričom podľa viacerých správ je Meta zodpovedná za 70 percent celkovej sumy a Google za 30 percent.
„Éra neporaziteľnosti veľkých technologických spoločností je u konca – toto rozhodnutie je zemetrasením, ktoré otriasa dravým obchodným modelom veľkých technologických firiem až do jeho základov,“ vyhlásil Sacha Haworth, výkonný riaditeľ Tech Oversight Project.
“Po rokoch manipulácie zo strany spoločností ako Google a Meta nové dôkazy a svedectvá odhalili pravdu a potvrdili škody, o ktorých mladí ľudia a rodičia už roky hovoria svetu,“ povedal Haworth. „Tieto produkty boli zámerne navrhnuté tak, aby škodili, vyvolali závislosť u miliónov mladých ľudí a viedli k celoživotným dôsledkom na duševné zdravie.“x201D;
Haworth pokračoval:
Tento proces bol dôkazom toho, že ak postavíte generálnych riaditeľov ako Marka Zuckerberga pred sudcu a porotu zloženú z ich rovesníkov, bezohľadné ignorovanie ľudí zo strany technologického priemyslu bude v plnej miere odhalené. Máme dokumenty, máme dôkazy a teraz je čas, aby Kongres zakročil a konečne schválil senátny zákon o bezpečnosti detí na internete (Kids Online Safety Act), aby sme konečne mohli chrániť deti a zachraňovať životy.
“Otázka skutočne znie, čo spôsobilo ujmu, ktorú [Kaley G.M.] tvrdí, že utrpela? Je to obsah videí a príspevkov, ktoré videla a sledovala na platformách sociálnych médií? Alebo sú to chyby, údajné chyby v dizajne samotných platforiem?” Clay Calvert, mimoriadny vedecký pracovník v American Enterprise Institute, povedal pre USA Today.
Nakoniec porota dospela k záveru, že technologickí giganti boli nedbanliví, pokiaľ ide o dizajn Instagramu a YouTube, a že nezaviedli používateľov pred nebezpečenstvom závislosti.
„Ide o prelom, pretože potvrdzuje novú teóriu, že dizajn platformy môže byť vadným produktom,“ povedala Kimberly Pallen, partnerka v advokátskej kancelárii Withers, pre New York Times.
„Dnešný verdikt je referendom – od poroty až po celé odvetvie – že nastala zodpovednosť,“ uviedol hlavný právny zástupca žalobcu vo vyhlásení, podľa agentúry Reuters.
„Americké právo dôrazne chráni spoločnosti prevádzkujúce sociálne médiá pred zodpovednosťou za obsah na ich platformách, ale žalobca v konaní v Los Angeles sa zameral skôr na dizajn platformy ako na obsah,“ vysvetľuje správa agentúry Reuters.
Aplikácie Snap a TikTok boli tiež zaradené medzi žalovaných, ale obe uzavreli dohodu s žalobcom ešte pred začatím súdneho konania.
“Viac ako 2 000 žalobcov tvrdí, že spoločnosti prevádzkujúce sociálne médiá, ako sú Meta, Snapchat, TikTok a Alphabet, vedome navrhli návykové produkty, ktoré vystavujú deti predátorom, vykorisťovaniu a sebapoškodzovaniu,” vysvetlil vyhlásenie z Tech Oversight Project. „Tieto súdne procesy sa považujú za doteraz najvýznamnejšie súdne spory týkajúce sa zodpovednosti veľkých technologických spoločností, pričom sa prirovnávajú k precedenčným prípadom zodpovednosti za výrobky proti veľkým tabakovým spoločnostiam.“
dôkazy, ktoré sú teraz verejne dostupné, ukazujú, ako spoločnosti vedome navrhovali produkty s dizajnovými prvkami, ako je nekonečné posúvanie, push notifikácie a algoritmické zosilňovanie. Pre veľké technologické spoločnosti je zapojenie mládeže finančnou nevyhnutnosťou,“ tvrdí Tech Oversight Project. „Platformy sociálnych médií generujú ročné príjmy z reklamy od americkej mládeže v hodnote miliárd dolárov. Podľa nových údajov z prieskumu Pew Research Center 36 % amerických teenagerov uvádza, že používa TikTok, YouTube, Instagram, Snapchat a/alebo Facebook ‘takmer neustále.’”
Meta plánuje podať odvolanie. “Duševné zdravie teenagerov je mimoriadne komplexné a nemožno ho spájať s jednou jedinou aplikáciou. Budeme sa naďalej dôrazne brániť, keďže každý prípad je iný,” uviedol vo vyhlásení hovorca spoločnosti Andy Stone.
José Castañeda, hovorca spoločnosti Google, ktorá vlastní YouTube, naznačil, že aj oni plánujú podať odvolanie: „Tento prípad nesprávne chápe YouTube, ktorý je zodpovedne vybudovanou streamovacou platformou, nie sociálnou sieťou.“